探索港大社会科学学院，电话沟通的艺术与技巧

本文介绍了香港大学社会科学学院开设的一门课程，旨在教授电话沟通的艺术与技巧。课程内容涵盖电话沟通的重要性、有效沟通的原则、如何建立良好的第一印象、倾听技巧、非语言沟通的重要性以及如何处理困难对话等方面。通过学习这些内...

阅读全文 公高澹 45 次浏览 2025-02-24 社会科学